Les concessionnaires de chariots élévateurs Toyota obtiennent la certification ASEC

COLUMBUS, Ind. (15 mars 2018) – Plusieurs concessionnaires aux États-Unis et au Canada ont récemment obtenu la certification ASEC (Aftersales and Service Evaluation and Certification) de Toyota Forklift. La certification ASEC est un processus visant à aider les concessionnaires à se concentrer sur l’amélioration de la sécurité, de la productivité et de la satisfaction de la clientèle afin de développer leur activité de pièces et de services, d’augmenter leur rentabilité et d’offrir le meilleur service à la clientèle de l’industrie.

Le programme soutient les concessionnaires dans leur cheminement vers une culture d’amélioration continue. Il encourage les concessionnaires à se concentrer sur les domaines clés des opérations du marché secondaire et à respecter les normes critiques en pratiquant le Kaizen, une philosophie d’entreprise japonaise d’amélioration continue des pratiques de travail et d’efficacité personnelle.

« Pour mener à bien le processus ASEC, les concessionnaires s’engagent à faire deux choses : travailler dur et changer leur façon d’aborder les affaires », a déclaré Bret Bruin, directeur des ventes après-vente chez Toyota Forklift. Nous félicitons nos concessionnaires qui ont relevé le défi de l’amélioration continue pour rendre leur organisation encore plus forte.

En 2017, 14 concessionnaires Toyota ont satisfait avec succès aux normes pour être certifiés ou recertifiés ASEC :

Atlas Toyota Material Handling – Elk Grove Village, Illinois

Bell Fork Lift, Inc. – Canton de Clinton, Michigan

Industrial Truck Service Ltd. – Winnipeg (Manitoba)

Équipement industriel ProLift – West Chester, Ohio

Southeast Industrial Equipment, Inc. – Duncan, Caroline du Sud

The Lilly Company – Tupelo, Mississippi

Ascenseur Toyota Nord-Ouest – Clackamas, Oregon

Toyota-Lift du Minnesota – Byron, Minnesota

Vesco Toyotalift – Hickory, Caroline du Nord

Allied Toyotalift – Knoxville, Tennessee

Conger Toyotalift – Green Bay, Wisconsin

Ascenseur Toyota Nord-Ouest – Kent, Washington

Toyota-Lift du Minnesota – Brooklyn Park, Minnesota

Welch Equipment Company, Inc. – Denver, Colorado

À propos de Toyota Material Handling, U.S.A.              

Fièrement fabriquée aux États-Unis, Toyota Industrial Equipment offre une gamme complète de solutions de manutention, notamment des chariots élévateurs, des véhicules à guidage automatique, des services de gestion de flotte, des nacelles élévatrices et des tracteurs de remorquage. L’engagement de Toyota à l’égard de la qualité, de la fiabilité et de la satisfaction de la clientèle, qui est la marque de fabrique du système de production Toyota, s’étend à plus de 230 emplacements en Amérique du Nord. Pour plus d’informations, rendez-vous sur ToyotaForklift.com.