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Les concessionnaires de chariots élévateurs Toyota sont un fournisseur de solutions de chariots élévateurs à guichet unique et à service complet.
Comment trouver le numéro de modèle de votre équipement
Il est facile de trouver les bonnes pièces pour votre équipement lorsque vous avez votre numéro de modèle et de série qui se trouve sur la plaque signalétique. Heureusement, une plaque signalétique pour chariot élévateur est installée sur chaque camion sur le marché pour vous aider à comprendre ce que votre chariot élévateur peut faire et fournir des informations vitales.
Numéro de modèle : Le numéro de modèle de votre chariot élévateur toyota est extrêmement important pour transmettre des informations à vos concessionnaires sur la réparation ou l’assistance technique et pour rechercher des pièces de rechange !
Matricule: Le numéro de série de votre ascenseur est le numéro le plus important. La combinaison des numéros de série du modèle nous permettra de vous fournir les pièces qui s’adapteront à votre équipement particulier.
Comment trouver le numéro de série de votre équipement
Il est facile de trouver les bonnes pièces pour votre équipement lorsque vous avez votre numéro de modèle et de série qui se trouve sur la plaque signalétique. Heureusement, une plaque signalétique pour chariot élévateur est installée sur chaque camion sur le marché pour vous aider à comprendre ce que votre chariot élévateur peut faire et fournir des informations vitales.
Numéro de modèle : Le numéro de modèle de votre chariot élévateur Toyota est extrêmement important pour transmettre des informations à vos concessionnaires sur la réparation ou l’assistance technique et pour rechercher des pièces de rechange !
Numéro de série : Le numéro de série de votre ascenseur est le numéro le plus important. La combinaison des numéros de série du modèle nous permettra de vous fournir les pièces qui s’adapteront à votre équipement particulier.
Besoin d’aide ? Pour obtenir de l’aide ou de plus amples renseignements, communiquez avec votre concessionnaire Toyota local.
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Guide des plans d’entretien des chariots élévateurs
Lors de l’achat de votre chariot élévateur, vous aurez également la possibilité d’acheter un plan d’entretien. Bien que chaque concessionnaire propose des plans différents, les normes sont l’entretien planifié (PM) et l’entretien complet (FM).
Lorsque vous souscrivez un plan d’entretien planifié, vous payez des frais mensuels pour faire entretenir votre chariot élévateur à chaque intervalle d’entretien planifié. Les pièces de rechange et les réparations supplémentaires ne sont pas incluses. Cependant, le plan d’entretien complet couvrira tous les besoins d’entretien, sauf exclusions spécifiques, à un tarif mensuel forfaitaire.
Mais pourquoi devriez-vous acheter un plan de maintenance à l’avance, alors que vous pouvez payer au fur et à mesure ?
L’achat d’un plan d’entretien est un excellent moyen d’économiser de l’argent à l’avenir. La première réduction des coûts que vous constaterez avec un plan de maintenance concernera les temps d’arrêt. Les temps d’arrêt sont le coût le plus élevé associé à un chariot élévateur. Les plans de maintenance facilitent les détections précoces et l’accès plus facile aux techniciens, ce qui augmente votre temps de disponibilité. Deuxièmement, un plan d’entretien garantira que votre chariot élévateur reçoit les soins dont il a besoin, ce qui améliorera et prolongera sa durée de vie. Troisièmement, vous aurez la possibilité de payer au mois, quel que soit le plan d’entretien que vous choisissez, ce qui facilitera la budgétisation de votre entretien. Il existe d’autres avantages de la maintenance planifiée qui deviendront évidents au fur et à mesure que vous engagerez votre fournisseur pendant la durée de votre contrat.
En ce qui concerne l’entretien, qui est impératif pour la longévité de votre chariot élévateur, un plan d’entretien est la voie à suivre. Lorsque vous réfléchissez à ce à quoi vous pouvez vous attendre d’un contrat d’entretien planifié (et à la façon de vous assurer que vous faites affaire avec un fournisseur qui peut tenir ses promesses), le guide utile de Toyota ci-dessous peut vous aider à assurer votre réussite.
Entretien des chariots élévateurs : à quoi s’attendre lors de ma visite planifiée chez un technicien d’entretien
Lorsque vos chariots élévateurs sont placés dans une rotation d’entretien planifiée, vous aurez un technicien sur place pour inspecter vos chariots élévateurs afin de s’assurer qu’ils sont en parfait état de fonctionnement. Cela signifie qu’un technicien certifié Toyota est régulièrement sur place pour répondre à toutes vos questions spécifiques sur la fonctionnalité de votre flotte pendant qu’il s’assure que vos chariots élévateurs sont en parfait état de fonctionnement.
Lorsqu’un technicien de service est sur place, il inspecte plusieurs pièces de votre chariot élévateur pour s’assurer qu’il fonctionne de manière optimale. Il s’agira notamment de :
- Mât, chaînes de levage, fourches, hydraulique
- Système de roulement et de freinage
- Système de contrôle
- Moteur à combustion interne ou moteur électrique
- Carrosserie du véhicule et composants de sécurité
Si votre technicien est minutieux, vous devriez être en mesure de le voir visiblement inspecter ces zones spécifiques. Pour vous assurer qu’une inspection de qualité supérieure est en cours, il peut être utile de demander un formulaire d’inspection PM avant de commencer l’engagement avec votre fournisseur de services. Ensuite, lorsqu’un technicien se rend sur place, vous pouvez demander à voir le formulaire rempli. Cela vous aidera à vous assurer que vous obtenez exactement ce pour quoi vous avez payé. Tous les concessionnaires Toyota ont ces formulaires à leur disposition.
Quelle est la valeur à long terme de l’entretien planifié des chariots élévateurs ?
L’une des valeurs les plus importantes à long terme de la maintenance planifiée est qu’elle vous permettra d’économiser de l’argent. L’un des principaux facteurs contributifs est d’éviter les coûts de réparation et les temps d’arrêt, car les problèmes de maintenance sont détectés tôt avant qu’ils ne deviennent des problèmes. Mais il y en a d’autres, comme nous l’illustrons ici :
Plus important que ces économies de coûts peuvent être l’avantage à long terme de la maintenance planifiée des chariots élévateurs sur la sûreté et la sécurité des opérateurs. Des composants usés peuvent entraîner des accidents, mais un technicien peut être en mesure de remplacer ces composants lors de la maintenance planifiée avant qu’ils ne deviennent trop usés pour fonctionner.
L’augmentation de l’efficacité est également un avantage, à la fois parce que vos chariots élévateurs bénéficieront d’une disponibilité accrue en raison d’un entretien fréquent et parce que vous pouvez planifier des temps d’arrêt lors d’inspections régulières.
L’entretien planifié des chariots élévateurs peut également avoir des avantages supplémentaires et imprévus. Par exemple, l’interruption de votre emploi du temps quotidien causée par une panne d’un chariot élévateur pourrait être évitée grâce à une maintenance planifiée. Au lieu d’avoir à prendre le temps d’appeler pour essayer de trouver un technicien d’entretien pour remettre le chariot élévateur en état de marche, un technicien certifié Toyota sera régulièrement sur place pour aider à prévenir de tels problèmes. Vous n’aurez pas non plus à attendre qu’un technicien soit disponible pour entretenir votre chariot élévateur.
Comment puis-je savoir si j’ai choisi le bon partenaire pour l’entretien planifié de mon chariot élévateur ?
La maintenance planifiée semble géniale en théorie, n’est-ce pas ? Mais ce n’est génial dans la pratique que si vous avez un partenaire dévoué qui est prêt à faire un effort supplémentaire pour votre entreprise. Comme vous le feriez lorsque vous achetez un équipement de manutention, effectuez des recherches approfondies pour vous assurer que vous obtenez le bon partenaire. Demandez à votre partenaire potentiel de vous recommander d’autres entreprises avec lesquelles il a déjà travaillé. Prenez le temps d’interviewer votre partenaire potentiel et d’apprendre à connaître certains de ses techniciens. Une fois l’engagement commencé, demandez à voir les taux d’achèvement de la gestion de projet sur votre flotte pour vous assurer qu’ils respectent leur part de votre accord.
Dans le cadre de la promesse de soutien 360° de Toyota, Toyota s’engage à être le chef de file de l’industrie en matière de soutien à la clientèle et de services après-vente. Nos concessionnaires se feront un plaisir de vous fournir toutes les informations que vous demandez et peuvent se rendre sur place pour discuter d’un contrat d’entretien planifié.
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