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L’excitation entourant l’acquisition d’un nouveau chariot élévateur pour votre exploitation est quelque chose à célébrer. Chez Toyota, nous sommes tout aussi enthousiastes à l’idée de vous aider à atteindre vos objectifs, et c’est pourquoi nous travaillons dur pour fabriquer des chariots élévateurs à fourche à la fine pointe de l’industrie avec une fiabilité légendaire. Mais nous reconnaissons également que le succès de votre chariot élévateur ne se limite pas à l’acquisition occasionnelle d’un nouveau chariot élévateur. Au lieu de cela, vous avez des besoins, des mesures de réussite et des points faibles uniques qui doivent être résolus tout au long de la durée de vie de votre chariot élévateur.
La promesse du soutien 360° Toyota n’est pas seulement un outil d’achat sur le marché secondaire. C’est notre promesse de nous intégrer à vos problèmes et de vous aider à trouver des solutions de manutention dans la mesure du possible. Lorsque vous investissez dans un programme complet de services après-vente avec le soutien Toyota 360, assurez-vous de tirer pleinement parti de cette promesse et mettez-nous au défi de la tenir. Vous pouvez parier que nous sommes à la hauteur de la tâche.
Non seulement Toyota promet un délai d’exécution garanti de quatre heures pour les demandes d’entretien, mais ce n’est pas n’importe qui qui regardera votre chariot élévateur. Au lieu de cela, des techniciens certifiés Toyota qui ont été formés sur les chariots élévateurs Toyota, à l’aide de pièces d’origine Toyota et des techniques de formation complètes des concessionnaires Toyota s’occuperont du travail. N’hésitez pas à poser des questions à votre technicien sur le fonctionnement mécanique de votre chariot élévateur ou sur l’efficacité de son fonctionnement interne. Ils sont là pour vous aider.
Le vaste réseau de concessionnaires de chariots élévateurs Toyota est l’un des principaux avantages pour tous nos clients et fait partie intégrante de la promesse Toyota 360. Ne considérez pas votre concessionnaire de chariots élévateurs Toyota comme une entreprise qui est là pour vous vendre des chariots élévateurs. Au lieu de cela, considérez-le comme un groupe de personnes utilisant leur expérience collective pour vous aider à relever les défis de manutention et à augmenter l’efficacité opérationnelle. Nous réussissons mieux lorsque vous réussissez, et un partenariat fondé sur un succès mutuel est le fondement de la promesse de soutien Toyota 360. Qu’il s’agisse de besoins en pièces, de réclamations au titre de la garantie ou de consultations concernant le choix approprié des chariots élévateurs, leur fonctionnalité, leur capacité ou leur état de fonctionnement actuel, votre concessionnaire est là pour vous aider avec le soutien Toyota 360.
Authentique. C’est ce sentiment de certitude lorsque vous vous attendez à ce que les promesses soient tenues. Si le partenariat avec les concessionnaires Toyota est à la base de la promesse de soutien Toyota 360, alors les pièces d’origine Toyota sont la façon dont nous le remplissons. Les chariots élévateurs Toyota sont en tête de l’industrie en termes de valeur globale. Une partie de cette valeur globale est la somme des pièces d’origine Toyota du chariot élévateur. Et c’est exactement ce que les techniciens certifiés Toyota utilisent dans le cadre de la promesse de soutien Toyota 360.
Chez Toyota, nous savons que vous avez besoin de plus qu’une simple solution de chariot élévateur. Vous avez besoin de solutions à des défis opérationnels complexes. Votre succès est à portée de main. Notre promesse est de vous fournir le soutien complet dont vous avez besoin pour y parvenir.