Bénévolat Culture

Chez Toyota Material Handling, il serait inhabituel de passer une semaine complète, voire une journée entière, sans qu’on ne se souvienne de l’objectif principal de l’entreprise : aider les gens à porter la charge. Au sens littéral, les chariots élévateurs Toyota aident à soulever des équipements qu’une personne ordinaire aurait du mal à déplacer. Au sens figuré, cependant, cet objectif signifie beaucoup plus.

L’un des objectifs de TMH se lit comme suit : « Vivre notre raison d’être, servir nos communautés et protéger notre environnement de manière durable. » Le voilà à nouveau – ce Objectif Fondamental. La formulation est un peu différente cette fois-ci, mettant l’accent sur la communauté. De même, une plaque à l’extérieur du bureau du président et chef de la direction de TMH, Jeff Rufener, indique : « Le principe fondateur de Toyota – la raison pour laquelle nous existons – est de contribuer à la société. Nous ne pouvons jamais perdre de vue notre objectif principal, et nous chercherons toujours des moyens de redonner à la communauté de Columbus dans laquelle nous vivons. Les valeurs de TMH mettent l’accent sur la communauté et les personnes qui y vivent, alors est-il surprenant que Toyota Material Handling réserve du temps à ses employés pour qu’ils fassent du bénévolat ?

Chaque associé de Toyota Material Handling reçoit un nombre fixe de temps de bénévolat rémunéré chaque année. C’est pendant cette période que les associés peuvent aider à pailler un jardin ou à stocker des bacs avec de la nourriture ou des vêtements pour les membres mal desservis de la communauté. Il est temps que les associés quittent le bureau ou l’usine et retournent dans la communauté, aidant les gens près de chez eux de 8 h à 17 h. Selon Danielle Nickerson, spécialiste des ressources humaines, les associés ont travaillé près de 964 heures en 2019. Au cours de l’exercice 2021, ce nombre est passé à près de 4 674 heures consacrées au bénévolat au sein de la communauté. Les gens de tous les niveaux sont encouragés à promouvoir les possibilités de bénévolat et à faire le suivi des choses que chaque service pourrait faire en tant que groupe de bénévoles.

Les associés bénéficient d’une grande liberté lorsqu’ils choisissent l’endroit où ils souhaitent utiliser leurs heures de bénévolat. TMH travaille en étroite collaboration avec Centraide, qui compte 17 organismes différents sous son égide, la Croix-Rouge américaine et STEM Education. Pendant la quarantaine, des groupes d’associés ont travaillé avec la Croix-Rouge américaine pour créer des masques faciaux. Pour notre journée annuelle Lift the Community le 9 juillet, TMH s’est associé à 13 organisations différentes dans la région de Columbus, y compris des opportunités pour remplir les étagères de San Souci et nettoyer les déchets dans les parcs environnants.

À l’avenir, TMH vise à atteindre 80 % d’utilisation des heures de bénévolat pour 13 000 heures consacrées au bénévolat chaque année. Pour atteindre cet objectif, une nouvelle salle d’engagement en matière de RSE est en cours d’installation. Tous les associés pourraient visiter la salle pour de courtes occasions de bénévolat, et les nouvelles recrues termineraient leur orientation en passant une heure à créer des trousses STEM dans cette salle. De cette façon, l’accent mis sur le bénévolat sera montré aux employés dès le premier jour sous la forme d’une expérience pratique de renforcement de l’esprit d’équipe qui aidera la communauté dans le processus.

Toyota Material Handling, ce n’est pas seulement des chariots élévateurs. Ce sont les gens qui s’unissent pour aider à améliorer la vie de ceux qui les entourent avec une compassion, une humilité et un engagement inébranlables. Cet engagement envers la communauté et ses employés est ce qui prouve que TMH est une organisation véritablement dévouée à ses valeurs.