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Témoignage client : Greenberg Smoked Turkey

(Lire la transcription de la vidéo ici.)

 
 
Transcription de vidéo
 
Tracy (00 :23) :
Je m’appelle Tracy Lisner. Je suis le gérant de Greenberg Smoked Turkeys et nous nous préparons à entamer notre 76e saison. Nous traitons environ 200 000 dindes par an et nous les expédions via UPS partout aux États-Unis. Et la majeure partie de nos expéditions commence environ 10 jours avant Thanksgiving, puis environ deux semaines avant Noël. Nous réalisons environ 30 % de notre activité pour l’Action de grâces et, pendant cette période, nous allons charger entre un et cinq camions par jour. Entre les vacances de Thanksgiving et de Noël. Et en gros, environ deux semaines avant Noël, nous commencerons à charger entre 3 et 10 camions par jour. Il est très, très important pour nous d’avoir des chariots élévateurs fiables et fiables, car nous n’avons pas le temps d’être en panne. Et c’est pourquoi nous avons quatre chariots élévateurs pour faire la quantité de travail que nous devons faire. Il n’y a pas de temps d’arrêt pour nous, car si vous perdez une journée d’expédition, vous avez beaucoup de clients mécontents.

Tracy (01 :32) :
Nous avons choisi Lift Trucks Supply pour être notre entreprise de manutention de chariots élévateurs et de transpalettes parce que vous pouvez leur faire confiance. À tout moment, vous pouvez appeler le service après-vente. Et en moins d’une heure et certainement pas plus de deux heures, j’ai quelqu’un sur place qui s’occupe de tout problème que j’ai. Les pièces n’ont pas été un problème, le service n’a pas été un problème et les ventes n’ont certainement pas été un problème. Les fourches Toyota ont été une bénédiction pour nous. Le service sur eux est très facile. La fiabilité de Toyota correspond à la fiabilité de l’approvisionnement en chariots élévateurs.

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